Het online spelhuis Cusco Casino heeft in korte tijd een reputatie opgebouwd als betrouwbare en vertrouwelijke spelenoptie voor de Nederlandse markt. In dit uitvoerige rapport zullen we alles laten zien wat erbij hoort om te beoordelen of deze casino met stip van de toon is.
cusco casino direct spelen Het merk
Cusco Casino is een online spelhuis dat momenteel ongeveer twee jaar geleden opgericht werd. De naam "Cusco" verwijst naar het gelijknamige stadje in Peru, wat duidelijk een keuze voor de stichters was die hun casino wilde uitbuiten als exotische bestemming. Het logo is een ingekorte versie van de Inca-spiraal en geeft aan dat de speelhuis zichzelf ziet als een mysterieuze spelenoptie die je naar Perzië brengt.
Registratie
Een registratieproces op Cusco Casino kan gemakkelijk worden uitgevoerd via het startscherm van de website. Daar kun je, nadat je een gebruikersnaam heeft gekozen en ingelogd bent, direct beginnen met spelen. Echter, als je meer wilt doen dan gratis te spelen of je wilde bonusgelden inzetten voor echt geld opzij houden, moet je eerst de registratieprocesse doorlopen.
Het aanmaken van een account is vrij eenvoudig en kan binnen 5 minuten zijn afgelopen. Vervolgens kies je een taal (hun platform ondersteunt zes talen inclusief het Nederlands), waarop een automatische wachtijd voor de uitleg opzij geschoven wordt, en moet er alsnog een geldig verzoek zijn om betaling per email onderschreven. Je krijgt daarnaast een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee je binnen het account kunt inloggen.
Account kenmerken
Na de registratie kun je verschillende instellingen aanpassen voor jouw spelervaring. In eerste instantie, heb je opties om persoonlijke gegevens door te schuiven, als welke bijv. je volledige naam, emailadres en telefoonnummer. Daarnaast kun je ook een beperking opzetten aan het inleggen van geld: de voorraad kan hierdoor gedurende 24 uur per dag onderbroken worden met of zonder motivatie (zoals ‘in combinatie met meerdere schulden’, voedsel en alcoholprobleem, etc.).
Bonus
Cusco Casino biedt verschillende promoties aan. De introductiebonus bedraagt een welkomstpakket van €200,- in de vorm van spelgeld (bonus geld), wat over 3 maanden uitbetaald wordt. Vervolgens kunnen er meer bonus acties worden onderscheiden, waarvan Cusco Casino zichzelf ziet als ‘betrouwbare’ en ‘onafhankelijke partner’. Deze bonusregel is niet specifiek vermeld op de website.
Betalingen & Ophalen
Naast betalingsopties heeft men voor geld overmaken vanuit verschillende landen meerdere betaalmethodes. Het casino biedt je een optie om online te storten met de volgende financiële middelen, zoals Nederlandse en Amerikaanse bankrekeningen, neteller, Skrill of PayPal. Je kunt betalen in euro’s op de rekening die is opgenomen bij deze instanties.
Cusco Casino biedt jou niet een optie om je account uit te storten meteen nadat er eerder geld overgeschoven is naar de casinorekening, maar wel rechtstreeks. Cusco casino heeft een eigen veiligheidspolicy ingesteld en een vastgestelde licentiefooter die aanduidt waarom Cusco Casino zo gemakkelijk te gebruiken kan worden: dit geldt dus ook bij de afhandeling van je uitbetaling, hoewel dat lastiger is dan met geld storten.
Spelaanbod
Op het platform zijn er maar liefst 6 soorten spellen te vinden die tot stand zijn gebracht door verschillende softwareontwikkelaars. Enkele voorbeelden hiervan zijn: Cusco Slots, Lucky Lolly Pop Slot en Casino King. De kwaliteit van deze spelen is erg hoog, dankzij de verfijnde aanbiedingen die gemaakt worden door meerdere populaire leveranciers zoals NetEnt en Microgaming.
Spelformaten
Binnen het spelprogramma kunt u 3 verschillende soorten spellen vinden, elk met zijn eigen voor- en nadelen. Het gaat in ieder geval om slots: deze variëren van de meest populaire video slot naar een oudere model, zoals ze ook bijvoorbeeld gemaakt worden door Novomatic.
Spelformaten
Daarnaast kun je tijdelijk een spelpopulairste beschouwen voor het online speelhuis en wel de Nederlandse slotgids. Ook is er sprake van 3D-slots, waarbij men in het spel niet alleen maar geld kan verdienen.
Spelformaten
Je kunt ook nog andere games spelen zoals: roulette, blackjack en video poker, net als een keno-game voor mensen met internet die willen spelen op de PC. De spelopties zijn gebaseerd op populaire spellen vanuit 3D- softwareontwikkelaars die hier gebruik maken.
Mobiel versie
Tegenwoordig heeft elk online spelhuis wel de optie om de games beschikbaar te stellen in een mobiele variant, waarbij je in ieder geval niet noodzakelijk een PC nodig hebt. Cusco Casino is dus ook mobieltje compatibel, wat de mogelijkheid geeft dat jouw smartphone wordt ingezet als spelcomputer op locatie of in huis.
Veiligheid & Licenseren
In het algemeen heeft elke online speelhuis een specifieke bepaling voor veiligheid ingesteld om spelerproblemen en de geldsituatie te reguleren. Cusco casino ziet zichzelf als "onafhankelijke partner". Dit houdt in dat het platform aanduidt of deze casinorekening veiliger is dan andere spelers die betalen met een bepaalde betaalmiddelen en daarom niet al te vaak gebruikt wordt.
Veiligheid & Licenseren
Naast de regelgeving van Cusco Casino hebben verschillende spelers er getuigenis over af dat ze bij het online spelen hun eigen geld kunnen beschermen, doordat deze partij heeft gekeken hoe het functioneert met verduisterde geld. Dit betekent ook dat jouw gemaakte inleg niet valt te schenken van jou maar wordt bevestigd door het casino zelf.
Support
Cusco Casino bied je een optie om terecht bij de ondersteuningsafdeling van de spelhuis. Deze diensten zijn online beschikbaar en voor mensen die liever in real time gecontacteerd willen worden, is er wel sprake van LiveChat (via internet) waar jouw alsnog de kans hebt om contact op te nemen met een speciale klantenservicepersoon.
Klantenservicestatistieken
Op Cusco Casino vind je ook een overzicht van het aantal bestellingen gedaan sinds afgelopen voorbije week. Bij de meeste online speeltafels zijn er statistische gegevens bekend in het spelprogramma en deze geven bijvoorbeeld aan dat meer dan 10% van de opgenomen partijlen heeft samengekomen.
Uitkomsten
Tijdens onze bezoekjes hebben we verschillende spelen mogen uitvoeren. Bij elk gesignaleerde incident konden we meteen een rapport indienen bij het klantenservice, wat in ieder geval 1 maal (van de twee keer) werkte.
Conclusie
Cusco Casino is duidelijk populair onder de Nederlandse spelers. Door een compleet aanbod van games en vele betaalmiddelen heeft men een optie om dit casino te gebruiken voor elke activiteit die in het online speelhuis beschikbaar is, zoals livechat- of forumspels.
Veiligheid & Licenseren
Het platform heeft diverse beveiligingsmaatregelen ingevoerd en onder de regelgeving van Malta kan een spelletje dat je alvast eerst hebt geregistreerd worden uitbetaald aan het moment waarop jouw betaalde geld door ons overgemaakt is.
